- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Boon Market – это сервис по доставке товаров из магазинов. Далее под значением слово «Сервис» мы имеем в виду официальный сайт «https://boontar.com», мобильное приложение Boon Market, которое доступно для скачивания в AppStore и Google Play.
- Безопасность персональных данных о наших пользователях очень важна для нас. Согласно с применимым законодательством, Бунтар обрабатывает и защищает конфиденциальную информацию, доступ к которой мы можем получить при использовании вами нашего Сервиса.
- Под использованием Сервисов Бунтар мы предполагаем любые формы действий, которые были выполнены на наших Сервисах:
- вход в сервис в независимости от наличия регистрации;
- установка мобильного приложения Boon Market;
- создание учетной записи (регистрации) и/или вход на сайте, мобильном приложении;
- оформление заказа;
- обращение в службу поддержки с помощью платформы сервиса;
- совершение иных действий, которые предусмотрены функционалом сервисов бунтар.
- Оператор персональных данных, обрабатывающий и организующий конфиденциальность пользовательской информации, является Общество с ограниченной ответственностью «Бунтар», созданное и осуществляющее свою деятельность согласно законодательству Российской Федерации, в том числе Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», зарегистрированное по адресу 677000 Россия, г. Якутск, проспект Ленина, 1, офис 409, ОГРН 1131447000211, зарегистрирован 17.01.2013, e-mail support@boontar.com, boontarltd@gmail.com. Оператором осуществляются все действия со стороны технического и организационного сопровождения для сохранения конфиденциальности персональных данных.
- Пожалуйста, перед началом использованием Сервиса, ознакомьтесь с нашей политикой обработки персональных данных. Обратите внимание, продолжая использовать Сервисы Бунтар, Вы даете свое согласие на хранение и обработку Ваших пользовательских данных.
- Какие персональные данные мы можем собрать и использовать
- В процессе использования Сервиса Вы можете предоставить следующую конфиденциальную информацию:
- имя;
- электронный адрес;
- номер телефона;
- адреса, вводимые при доставке;
- финансовые сведения – данные из истории покупок;
- сведения о приложении и данные о его работе – отчеты об ошибках
- информацию примечаний при оформлении заказа;
- информацию сообщений, которые были отправлены в службу поддержки сервиса
- При использовании Сервиса мы также можем получать данные:
- данные об устройстве - информация об используемой операционной системе устройства, данные браузера;
- сведения о приложении и информацию о его работе - - отчеты об ошибках, данные, полученные в ходе диагностики;
- история действий, выполненных пользователем в Сервисе (история поиска, данные об «избранном товаре», информация о статусе Вашего заказа и иных действий)
3. Цель обработки данных, в том числе действий, включающих пользовательскую информацию
Обработка персональных данных Сервисом может быть полезна в следующих случаях:
- для соблюдения исполнения обязательств Сервиса перед пользователем в соответствии с настоящим правилом Сервиса, доступное по ссылке:;
- для формирования данных своих законных интересов – информация о взаимодействии с платформами Сервиса для дальнейшего улучшения пользовательского взаимодействия и персонификации в пользу всех пользователей;
- создание новых продуктов Бунтар;
- выявление уязвимостей и формирование безопасности для Сервиса, в том числе пользователей
В ходе обработки информации (автоматизированной, неавтоматизированной, смешанной) Сервис в праве совершать: сбор, получение, систематизацию, хранение, обновление, изменение, запись, извлечение, использование, удаление, блокирование, передачу (при предоставлении доступа), уточнение.
4. Права пользователя при соглашении на обработку персональных данных
1. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» у пользователя, как у субъекта персональных данных, есть следующие права:
- право на доступ к персональным;
- право на уточнение персональных данных;
- право на блокирование и удаление персональных данных;
- право на отзыв согласия на обработку персональных данных.
* Право на доступ к Вашим персональным данным 2. Если вы считаете, что какие-то из ваших персональных данных мы обрабатываем неправомерно, пожалуйста, сообщите нам об этом по адресу: boontarltd@gmail.com.
Процесс выявления и устранения неправомерной обработки осуществляется следующим образом:
- проводится уточнение проблемы в поступившем обращении;
- временная блокировка данных (при необходимости);
- удаление данных при подтверждении неправомерности обработки информации
3. Право на отказ обработки персональных данных
Чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных вам нужно направить заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных.
Форму заявления и способ передачи можно запросить у сотрудников службы поддержки Сервиса. Заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных может быть составлено в свободной и удобной для Вас форме.
4. Заявление на отзыв согласия должно содержать следующую информацию:
- фамилию, имя и отчество;
- номер телефона и адрес электронной почты, указанные в личном кабинете пользователя Сервиса;
- подпись
5. После получения заявления на отзыв согласия на обработку персональных данных, в течение 10 (десяти) рабочих дней мы прекратим обработку Ваших персональных данных для целей, указанных в согласии, и уничтожим эти данные. Если мы не сможем удалить Ваши персональные данные незамедлительно, мы блокируем их на срок до 6 (шести) месяцев (как это предусмотрено часть 6 статьи 21 Закона о персональных данных), и уничтожаем их не позднее этого срока.
6. Обратите внимание, несмотря на отзыв согласия, мы можем продолжить обработку ваших персональных данных, если у нас есть иные правовые основания для такой обработки.
7. Запрос дополнительной информации. Отказ удовлетворения требований
При получении от вас запросов, связанных с реализацией Ваших прав, предоставленных Законом о персональных данных, либо по иным вопросам, связанным с обработкой персональных данных, в исключительных случаях мы можем попросить Вас предоставить дополнительную информацию (например, чтобы уточнить Ваш запрос и выполнить его корректно, чтобы идентифицировать Вас, если по каким-то причинам мы не можем сделать это на основе предоставленной информации).
8. Обратите внимание, в случае Вашего отказа предоставить дополнительную информацию по нашему запросу, мы не сможем реализовать ваши права, если такая информация необходима для их корректной реализации, либо можем отработать ваш запрос некорректно / предоставить вам информацию не в полном объеме.
9. Мы вправе отказать в реализации Ваших прав, либо ограничить объем наших обязательств по их реализации, если:
- вы направите запрос в форме и по содержанию, не соответствующий требованиям Закона о персональных данных и/или Политики, если установлена специальная форма для таких запросов;
- это предусмотрено требованиями законодательства (например, об оперативно-розыскной деятельности, противодействии легализации денежных средств и т. д.).
10. Сроки обработки ваших запросов
- Запросы, связанные с реализацией Ваших прав, мы обрабатываем и выполняем в установленные Законом о персональных данных сроки: не позднее 10 (десяти) рабочих дней (если иной срок не предусмотрен действующим законодательством) с момента получения такого запроса.
- Срок на обработку запроса, связанного с реализацией Ваших прав, может быть продлен нами на 5 (пять) рабочих дней. При возникновении такой необходимости мы уведомим вас, указав причины продления срока.
- Иные запросы, связанные с Политикой и обработкой данных на Сервисе, мы обрабатываем в зависимости от текущей загруженности службы поддержки Сервиса. При необходимости консультации со внутренними специалистами наше компании для предоставления корректного ответа на запрос, срок ответа может быть увеличен, о чем мы Вас предварительно уведомим.
5. БЕЗОПАСНОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы обеспечиваем безопасность и сохраняем конфиденциальность ваших персональных данных. Для этого мы принимаем все необходимые правовые, организационные и технические меры защиты данных, предусмотренные Законом о персональных данных, чтобы защитить Вас и Ваши данные от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональной информации, а также от иных неправомерных действий в отношении ваших данных.
6. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ
1. Время от времени мы можем вносить изменения в Политику. Если изменения будут существенными и будут оказывать влияние на ваши права, мы обязательно уведомим вас об этом любым доступным способом. Новая версия Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сервисе (если иное не предусмотрено новой редакцией Политики).
2. Вы сможете отказаться от принятия соответствующих изменений, прекратив использование Сервиса.
7. НАШИ КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ
Если иное не предусмотрено Политикой, вы можете направлять Ваши запросы, связанные с ней, по следующим контактным данным:
- в письменной форме почтовым отправлением по нашему адресу: 677000 Россия, г. Якутск, проспект Ленина, 1, офис 409
- e-mail:
support@boontar.com, boontarltd@gmail.com
Дата публикации: 14.12.2022
Дата вступления в силу: 14.12.2022